本页内容
用合适防护减少落叶进入
天沟防护网或盖板用于减少杂物进入天沟。可告诉 Allen 看到了什么落叶或其他杂物，以及是否已有防护网。是否适合需结合屋檐、槽型、材料及系统能否检查和清理。防护网不能代替孔洞、松动支撑或屋顶漏水维修。
给后续清理保留方便条件
可以了解拟安装防护网怎样固定，以及之后如何保留天沟检查入口。细小杂物仍可能需要处理；已有损坏或不贴合的防护网，也可能需要调整或拆除。没有具体产品与安装范围支持时，不作免维护或防火保证。
把前期整理与安装一起报价
请说明天沟是否已经需要清理或维修。免费报价可以区分清理、必要维修、防护网供货安装及日后检查要求。长度、屋面材料、高度与进场都会影响范围。如有安全拍摄的照片可一并提供，也可以直接致电 Allen 描述屋檐情况。
哪些因素影响范围与费用
Mel One 提供免费报价。费用取决于受影响面积、屋顶材料、现有状况、进场条件、前处理与工程范围。维修、清洗、喷漆及天沟或木工工作应分开说明；如另需到场检查或独立书面报告，请先明确该项安排。
询问时准备什么
请提供郊区或邮编、看到的情况、发生时间及想做的工作。屋顶材料知道才填，照片选填且只从安全位置拍摄。也请说明进场限制及以往检查或维修。
屋顶工程，由具备相应资格的人员处理
Mel One 承接悉尼全区屋顶维修、清洗、喷漆、翻新、更换与屋面排水工程。需要工种牌照的工作由具备相应资格的人员处理。Allen 提供中文和英文沟通，与你确认房屋情况、拟做范围及下一步安排。
施工前，先把范围说清楚
可先获取免费报价。我们会沟通受影响位置、合适材料和进场条件，再列清拟做工作与价格。维修、清洗、涂层及相关天沟工作可以分别说明，方便你比较范围。若进一步检查发现额外工作，会先与你沟通再继续。现场检查、独立报告及适用费用会另行确认。
几个实用问题
可以只清洗，不一起喷漆吗？
可以。屋顶清洗、喷漆或两项一起做都可以询问。请说明现有状况和想做的工作，以便分开讨论范围。
风雨后发现问题，就必须整个换屋顶吗？
不能仅凭发生时间决定。需要区分屋面和排水问题，请说明何时出现及安全位置可见的情况；在评估前不应预设小修或整顶更换。
不知道屋顶材料和原因，也可以询问吗？
可以先说明所在地区、问题发生时间和观察到的情况。屋顶材料与照片可以选填，不需要为了询价爬上屋顶。
你们承接我所在的郊区吗？
Mel One 承接悉尼市中心及各郊区。可在表单填写所在郊区，或致电 Allen 0450 666 867 沟通工程。
报价是否免费？
是，Mel One 提供免费报价。如另需到场检查或独立书面报告，请在预约前告诉 Allen，以便把安排与可能费用说明清楚。
什么时候可以到场，可以用中文沟通吗？
营业时间为每天悉尼时间 9:00–21:00，支持中英文回复。可致电 Allen，一起确认合适的到场时间。
把你看到的情况告诉我们，一起理清下一步。
可致电 Allen，或通过表单询问屋顶维修、清洗、喷漆或天沟工程。填写房屋所在郊区，并说说你已经看到的情况。
0450 666 867melone.maintenance6@gmail.com悉尼办公室：9 Castlereagh Street, Sydney CBD, NSW。到访前请先联系 Allen。