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清洗可以单独询问
可以单独询问屋顶清洗。请说明想处理的污垢、水渍或表面状况，以及是否同时考虑喷漆。清洗屋面与清理天沟是不同工作，询价时应分开说明。
清洗方式要适合材料
需要考虑瓦片或金属表面、已有涂层及遮蔽部位。COLORBOND 维护指引区分自然雨水冲洗的表面与遮蔽部位，不能预设所有屋顶都适合同一种水压或药剂。
同时考虑喷漆时
清洗和喷漆可以一起询问，但清洗范围、表面前处理与涂层适配仍要分别确认。如有脱漆、锈蚀或漏水，请一并说明，避免这些问题被当成单纯换色。
屋面清洗与天沟清理各有作用
屋面清洗处理屋顶表面的污物，天沟清理则清除排水槽体内的杂物。可以按房屋需要安排其中一项，也可以两项一起沟通。
清洗方式应适合屋顶材料、原有表面、脆弱部位与进场条件。若已知有松动瓦片、损坏涂层或正在漏水，请一并告诉我们，以便在清洗前考虑这些情况。
哪些因素会影响屋顶清洗报价？
屋顶面积是其中一个考虑因素，坡度、高度、安全进场、污物种类与程度，以及周边表面保护也会影响工作。报价可以写明是清洗整个屋面还是指定区域，并列出已沟通的天沟与周边清理。
清洗可以让原有表面更容易观察，但不会替换损坏构件，也不会形成全新的统一颜色。如果希望焕新表面，我们也可以一起沟通屋顶喷漆。
哪些因素影响范围与费用
Mel One 提供免费报价。费用取决于受影响面积、屋顶材料、现有状况、进场条件、前处理与工程范围。维修、清洗、喷漆及天沟或木工工作应分开说明；如另需到场检查或独立书面报告，请先明确该项安排。
询问时准备什么
请提供郊区或邮编、看到的情况、发生时间及想做的工作。屋顶材料知道才填，照片选填且只从安全位置拍摄。也请说明进场限制及以往检查或维修。
屋瓦边缘、天沟与清洗现场。
几个实用问题
可以只清洗，不一起喷漆吗？
可以。屋顶清洗、喷漆或两项一起做都可以询问。请说明现有状况和想做的工作，以便分开讨论范围。
风雨后发现问题，就必须整个换屋顶吗？
不能仅凭发生时间决定。需要区分屋面和排水问题，请说明何时出现及安全位置可见的情况；在评估前不应预设小修或整顶更换。
不知道屋顶材料和原因，也可以询问吗？
可以先说明所在地区、问题发生时间和观察到的情况。屋顶材料与照片可以选填，不需要为了询价爬上屋顶。
你们承接我所在的郊区吗？
Mel One 承接悉尼市中心及各郊区。可在表单填写所在郊区，或致电 Allen 0450 666 867 沟通工程。
报价是否免费？
是，Mel One 提供免费报价。如另需到场检查或独立书面报告，请在预约前告诉 Allen，以便把安排与可能费用说明清楚。
什么时候可以到场，可以用中文沟通吗？
营业时间为每天悉尼时间 9:00–21:00，支持中英文回复。可致电 Allen，一起确认合适的到场时间。
把你看到的情况告诉我们，一起理清下一步。
可致电 Allen，或通过表单询问屋顶维修、清洗、喷漆或天沟工程。填写房屋所在郊区，并说说你已经看到的情况。
0450 666 867melone.maintenance6@gmail.com悉尼办公室：9 Castlereagh Street, Sydney CBD, NSW。到访前请先联系 Allen。