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先看金属屋面的现状
褪色、涂层剥落和锈蚀需要不同的前处理。确认清洗、维修和喷漆范围前，要查看板型、旧涂层、固定点及交界。新涂层不能替代破损板材，也不能解决正在发生的漏水。
局部维修、重新涂装还是换板？
如果板面适合涂装，可考虑表面前处理及相容涂层；若锈蚀或损坏已影响局部板材，则需另外判断维修或换板。报价应分别列明进场、前处理、金属板与泛水工作，以及拟采用的表面处理。
询价时提供什么？
请告诉 Allen 已知的屋面材料、受影响的大致范围、是否室内漏水，以及旧涂层或修补情况。从安全位置拍摄的照片有助于沟通后续检查与工程范围；方法和费用取决于屋面现状与进场条件。
哪些因素影响范围与费用
Mel One 提供免费报价。费用取决于受影响面积、屋顶材料、现有状况、进场条件、前处理与工程范围。维修、清洗、喷漆及天沟或木工工作应分开说明；如另需到场检查或独立书面报告，请先明确该项安排。
询问时准备什么
请提供郊区或邮编、看到的情况、发生时间及想做的工作。屋顶材料知道才填，照片选填且只从安全位置拍摄。也请说明进场限制及以往检查或维修。
屋顶工程，由具备相应资格的人员处理
Mel One 承接悉尼全区屋顶维修、清洗、喷漆、翻新、更换与屋面排水工程。需要工种牌照的工作由具备相应资格的人员处理。Allen 提供中文和英文沟通，与你确认房屋情况、拟做范围及报价安排。
施工前，先把范围说清楚
可先获取免费报价。我们会沟通受影响位置、合适材料和进场条件，再列清拟做工作与价格。维修、清洗、涂层及相关天沟工作可以分别说明，方便你比较范围。若进一步检查发现额外工作，会先与你沟通再继续。现场检查、独立报告及适用费用会另行确认。
从现场细节，看清维修重点
查看灰色金属屋面及交界细节，再沟通适合你家屋顶的前处理、独立维修与表面收尾。
几个实用问题
可以只清洗，不一起喷漆吗？
可以。屋顶清洗、喷漆或两项一起做都可以询问。请说明现有状况和想做的工作，以便分开讨论范围。
风雨后发现问题，就必须整个换屋顶吗？
不能仅凭发生时间决定。需要区分屋面和排水问题，请说明何时出现及安全位置可见的情况；在评估前不应预设小修或整顶更换。
不知道屋顶材料和原因，也可以询问吗？
可以先说明所在地区、问题发生时间和观察到的情况。屋顶材料与照片可以选填，不需要为了询价爬上屋顶。
你们承接我所在的郊区吗？
Mel One 承接悉尼市中心及各郊区。可在表单填写所在郊区，或致电 Allen 0450 666 867 沟通工程。
报价是否免费？
是，Mel One 提供免费报价。如另需到场检查或独立书面报告，请在预约前告诉 Allen，以便把安排与可能费用说明清楚。
什么时候可以到场，可以用中文沟通吗？
营业时间为每天悉尼时间 9:00–21:00，支持中英文回复。可致电 Allen，一起确认合适的到场时间。
把你看到的情况告诉我们，一起讨论工程与报价。
可致电 Allen，或通过表单询问屋顶维修、清洗、喷漆或天沟工程。填写房屋所在郊区，并说说你已经看到的情况。
0450 666 867melone.maintenance6@gmail.com悉尼办公室：9 Castlereagh Street, Sydney CBD, NSW。到访前请先联系 Allen。